Votre mission
Au sein d'une équipe de techniciens support CAO vous êtes en interaction avec les concepteurs du secteur technique en charge de la coque métallique de nos navires.
Votre mission consiste à assurer le support et l'administration des outils CAO propre au secteur Coque Métallique. Dans ce cadre, vos principales activités sont :
- Assurer la formation des équipes sur les outils CAO
- Prendre en charge le conseil, l'assistance et la gestion des demandes des utilisateurs
- Collecter, analyser les dysfonctionnements et participer au processus de résolution
- Sur les études en cours, animer des points Lean 30 minutes et 15 minutes avec les concepteurs et les Responsables d'équipe sur les plateaux études :
o Vous pilotez les flux de tickets et vous vous engagez sur les délais de résolution
- Mettre en place des requêtes de contrôle et d'extraction des données
- Capitaliser les bonnes pratiques et maintenir à jour les guides d'utilisation de nos outils
- Préparer l'avenir et le remplacement de nos solutions actuelles
- Faire évoluer les outils de conception et d'industrialisation en lien avec la fabrication :
o Vous comprenez, analysez et qualifiez les nouveaux besoins et les évolutions de processus
o Vous concevez avec le service Informatique la solution fonctionnelle
o Vous rédigez les expressions de besoins fonctionnelles et plan de tests
o Vous réalisez les recettes
o Vous organisez la gestion du changement, le support fonctionnel utilisateurs.
Votre profil
De formation ingénieur, vous avez une expérience en bureau d'études dans la conception de structures idéalement sur des outils de CAO 3D.
Vous êtes rigoureux, pragmatique, à l'écoute et avez bonne capacité d'analyse.
Vous êtes curieux et avez de bonnes capacités de compréhension des outils CAO.
Vous appréhendez les problèmes techniques.
Vous êtes autonome et capable de formaliser des modes opératoires ou de description de processus
